Política de Cookies

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu navegador cuando lo visitás. Sirven para que el sitio recuerde información entre una página y otra —por ejemplo, que ya completaste un formulario— y para medir de forma agregada cómo se usa.

Junto con las cookies, esta política cubre también otras tecnologías equivalentes que guardan datos en tu dispositivo, como el almacenamiento local del navegador (localStorage) y los píxeles de seguimiento.

2. Por qué las usamos

• Para que el sitio funcione: mantener tu sesión mientras completás la solicitud del informe, de modo que los datos no se pierdan al pasar de una pantalla a otra.
• Para entender cómo se usa: saber qué páginas se visitan y dónde se abandona el proceso, siempre en forma anónima y agregada.
• Para medir nuestra publicidad: saber si alguien que llegó desde un anuncio terminó solicitando un informe.

No usamos cookies para construir perfiles comerciales tuyos ni para vender tus datos a terceros.

3. Qué cookies usamos

Los nombres y las duraciones exactas de las cookies de terceros los define cada proveedor y pueden cambiar sin previo aviso.

4. Cookies de terceros

Algunas cookies no las ponemos nosotros sino servicios externos que usamos:

• Google Analytics y Google Ads, para medir el uso del sitio y la efectividad de nuestras campañas. Podés leer cómo trata Google esta información en Cómo usa Google la información de sitios que utilizan sus servicios.
• La plataforma de pago que elijas al abonar, que puede instalar sus propias cookies durante el proceso de pago, bajo sus propias condiciones.

Estos servicios tratan la información conforme a sus propias políticas de privacidad, sobre las que no tenemos control.

5. Cómo desactivarlas o eliminarlas

Podés bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador, en cualquier momento y sin pedirnos permiso. Cada navegador lo hace a su manera:

• Google Chrome: menú ⋮ → Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios. Instrucciones de Google (incluye Android).
• Mozilla Firefox: menú ☰ → Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio. Instrucciones de Mozilla.
• Microsoft Edge: menú … → Configuración → Cookies y permisos del sitio. Instrucciones de Microsoft.
• Safari en Mac: menú Safari → Ajustes → Privacidad → Gestionar datos de sitios web. Instrucciones de Apple.
• Safari en iPhone y iPad: Ajustes → Safari → Borrar historial y datos de sitios web. Instrucciones de Apple.
• Internet Explorer: menú Herramientas (⚙) → Opciones de Internet → pestaña Privacidad → Configuración avanzada. Tené en cuenta que Microsoft discontinuó este navegador y ya no recibe actualizaciones de seguridad.

También podés usar el modo de navegación privada o incógnito, que borra las cookies al cerrar la ventana.

6. Excluirte del seguimiento de Google

Además de la configuración del navegador, Google ofrece herramientas propias para desactivar su seguimiento:

• Complemento de inhabilitación de Google Analytics: lo instalás una vez en tu navegador y aplica a todos los sitios que usen Analytics, no solo al nuestro.
• Mi centro de anuncios de Google: desde tu cuenta podés desactivar la personalización de la publicidad.

7. Qué pasa si las bloqueás

Las cookies de análisis y publicidad podés bloquearlas sin ningún inconveniente: el sitio funciona igual.

La cookie de sesión, en cambio, es necesaria para completar la solicitud de un informe. Si bloqueás todas las cookies, es probable que el formulario no conserve tus datos entre pantallas y no puedas terminar el trámite.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política si cambian las cookies que usamos o la normativa aplicable. La fecha de la última actualización figura al comienzo, y los cambios rigen desde su publicación en esta página.

9. Contacto

Ante cualquier duda sobre esta política, escribinos a [email protected].